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Kaplift

Confidentialité

Mis à jour le 6 novembre 2026

1. Qui est responsable

Kaplift, la société indiquée en bas de cette page, décide de l’utilisation de vos données personnelles. Cette politique explique ce que nous collectons, pourquoi, qui nous aide, combien de temps nous gardons vos données et ce que vous pouvez faire.

2. Ce que nous collectons

  • Compte : votre numéro de téléphone, votre nom, votre pays, votre langue et l’historique de vos connexions.
  • Bilan : vos réponses (études, domaine, expérience, langues, objectifs et pays visés) et votre score.
  • Documents : ce que vous ajoutez ou collez : CV, diplômes, relevés de notes, certificats, profil LinkedIn, photos de papiers.
  • Profil : ce que notre IA lit dans vos documents et ce que vous confirmez ou corrigez : études, emplois, compétences, langues, objectifs. Aussi votre analyse, vos fichiers générés et, en Pro, vos conversations avec l’agent IA.
  • Opportunités : les opportunités que vous enregistrez, suivez ou choisissez comme objectif, et vos préférences d’alerte.
  • Paiements : la formule, le montant, la date, le moyen de paiement, l’opérateur et la référence. Pour le Mobile Money, le numéro et le nom enregistré quand l’opérateur l’affiche. Si vous recommandez Kaplift, votre compte de réception et vos commissions.
  • Utilisation : pages et fonctions utilisées, type d’appareil, adresse IP, journaux d’erreurs et l’historique de vos accords.

Ce que nous ne collectons jamais : numéros de carte d’identité, numéros de passeport ou pièces d’identité. Si l’un d’eux apparaît dans un document, il est effacé à la lecture du document. Nous ne demandons jamais votre code PIN ni vos données de carte. Nous ne demandons ni votre religion, ni votre santé, ni votre origine ethnique. Les données de localisation des photos (EXIF/GPS) sont retirées dans votre navigateur avant l’envoi.

3. Pourquoi nous les utilisons

  • Pour gérer votre compte et vous connecter.
  • Pour vous fournir votre bilan, votre analyse, vos fichiers et vos opportunités.
  • Pour encaisser les paiements, gérer les renouvellements et envoyer les rappels.
  • Pour verser les commissions si vous recommandez Kaplift, et pour prévenir la fraude.
  • Pour vous répondre quand vous nous écrivez.
  • Pour sécuriser le service et corriger les erreurs.
  • Pour respecter nos obligations légales (comptabilité, fiscalité, demandes des autorités).

Nous utilisons vos données sur ces bases : le contrat qui nous lie (vous fournir ce que vous avez payé), votre consentement (les quatre choix ci-dessous), notre intérêt légitime (sécurité et lutte contre la fraude) et nos obligations légales.

4. Vos quatre choix

Dans Réglages › Confidentialité, vous contrôlez quatre accords séparés. Chacun peut être activé ou désactivé à tout moment :

  1. Analyser mes documents avec l’IA. Vos documents sont envoyés à Claude, l’IA d’Anthropic (États-Unis), pour être lus et analysés. Sans cet accord, aucun document n’est analysé.
  2. Conserver mes documents. Vos fichiers originaux sont stockés, chiffrés, pour que vous les retrouviez. Sans cet accord, nous ne gardons pas vos originaux une fois lus.
  3. M’envoyer des opportunités. Nous vous envoyons des opportunités choisies pour vous et des alertes, par notification, WhatsApp ou SMS. C’est de la prospection directe : vous pouvez l’arrêter à tout moment.
  4. Partager mon profil. Désactivé par défaut. Nous ne partageons jamais votre profil avec un employeur, une école ou quiconque sans votre accord, donné à chaque fois, pour ce destinataire précis.

Chaque choix est enregistré avec sa date, son heure, la version du texte que vous avez vu et votre adresse IP. Désactiver un accord s’applique à partir de ce moment.

5. Qui nous aide (sous-traitants)

Nous travaillons avec peu de prestataires. Chacun traite vos données uniquement sur nos instructions et seulement pour la tâche indiquée :

  • Anthropic (Claude), États-Unis : analyse de vos documents par IA, rédaction de vos fichiers, choix des opportunités et agent IA. Les documents sont envoyés à chaque demande, et Kaplift ne les laisse pas stockés chez Anthropic. Anthropic n’utilise pas les données de son API commerciale pour entraîner ses modèles.
  • MooniePay (Cameroun) et Fincra (autres pays) : paiements, versements et vérification du nom enregistré sur les numéros Mobile Money.
  • WhatsApp (Meta) et notre prestataire SMS : codes de connexion, rappels et alertes.
  • Notre hébergeur : les serveurs et le stockage où fonctionne Kaplift.

Nous ne partageons vos données avec personne d’autre, sauf quand la loi l’exige (par exemple une décision de justice), et seulement ce qui est exigé.

6. Transferts hors de votre pays

Certains de ces prestataires travaillent hors de votre pays, en particulier Anthropic aux États-Unis. Quand vos données quittent votre pays, nous les protégeons par des contrats qui engagent le prestataire, par le chiffrement, et par les autorisations ou déclarations que la loi de votre pays exige (par exemple auprès de l’APDP au Cameroun, de l’ARTCI en Côte d’Ivoire et de la CDP au Sénégal).

7. Sécurité

  • Vos documents sont chiffrés avec une clé qui n’appartient qu’à vous. Chaque personne a sa propre clé de chiffrement (AES-256-GCM), elle-même protégée par notre clé principale.
  • Toutes les connexions sont chiffrées pendant le transfert (HTTPS/TLS).
  • Les liens de téléchargement fonctionnent 10 minutes au plus. L’application ne garde pas vos documents dans le cache du téléphone.
  • Seuls quelques membres de l’équipe peuvent accéder aux données personnelles, avec une connexion en deux étapes, et chaque action d’administration est enregistrée.
  • Les informations sensibles (date de naissance, situation de famille, religion, région d’origine) ne sont pas envoyées à l’IA, sauf si un format de CV que vous choisissez en a besoin.

8. Combien de temps nous les gardons

  • Fichiers originaux : supprimés 30 jours après leur lecture, sauf si vous choisissez « Garder l’original ».
  • Profil, analyse et fichiers générés : gardés tant que votre compte est actif, puis 12 mois sans activité. Nous vous prévenons avant de les supprimer.
  • Sauvegardes : effacées sous 35 jours.
  • Paiements et commissions : gardés aussi longtemps que le droit comptable et fiscal l’exige.
  • Historique des accords : gardé tant qu’il sert à prouver vos choix.

9. Vos droits

Vous pouvez, à tout moment :

  • accéder à vos données et les exporter avec « Télécharger mes données » dans Réglages › Confidentialité (un fichier complet, à tout moment) ;
  • les corriger : modifiez directement les fiches de votre profil, ou demandez-le-nous ;
  • les supprimer avec « Effacer mes données » dans Réglages › Confidentialité : votre compte, vos documents, votre profil et vos fichiers sont supprimés définitivement sous 30 jours, et nous vous confirmons la suppression ;
  • retirer un accord avec son interrupteur ;
  • vous opposer à la prospection : désactivez « M’envoyer des opportunités », ou choisissez vos canaux dans les Réglages ;
  • vous opposer à un usage fondé sur notre intérêt légitime, ou demander d’en limiter un pendant qu’une question est examinée.

Pour tout ce que l’application ne fait pas elle-même, écrivez à [email protected] avec l’objet « Données personnelles ». Nous répondons sous 30 jours.

10. Nous ne vendons jamais vos données

Kaplift ne vend, ne loue et n’échange jamais vos données personnelles. Ni aux employeurs, ni aux écoles, ni aux annonceurs, ni à personne.

11. En cas d’incident

Si un incident de sécurité met vos données en danger, nous prévenons l’autorité compétente sous 72 heures, et immédiatement quand la loi l’exige (Cameroun). Si le risque pour vous est élevé, nous vous prévenons aussi directement, sans attendre, en expliquant ce qui s’est passé et quoi faire.

12. Autorités de contrôle

Vous pouvez saisir l’autorité de protection des données de votre pays :

  • Nigeria : Nigeria Data Protection Commission (NDPC) ;
  • Kenya : Office of the Data Protection Commissioner (ODPC) ;
  • Ghana : Data Protection Commission ;
  • Afrique du Sud : Information Regulator ;
  • Cameroun : Autorité de protection des données personnelles (APDP) ;
  • Côte d’Ivoire : Autorité de régulation des télécommunications/TIC de Côte d’Ivoire (ARTCI) ;
  • Sénégal : Commission de protection des données personnelles (CDP) ;
  • autres pays : l’autorité nationale de protection des données.

Écrivez-nous d’abord : la plupart des questions se règlent vite.

13. Modifications

Nous mettons à jour cette politique quand nos pratiques changent. La version et la date sont indiquées avec elle. Si un changement touche vos choix, nous vous redemandons votre accord dans l’application.

14. Contact

Écrivez à [email protected] avec l’objet « Données personnelles ». Les coordonnées de la société sont indiquées en bas de cette page.